高校卒業後は学校の紹介で入社したリネン工場に正社員として約4年間勤めたリサさん。
仕事量の多さや人間関係に悩み退職後、ステップ就職を利用して初めてに近い就職活動を行い、お客様に愛されてリピート率90%を誇る清掃会社に就職しました。
インターン（お試し就職）期間を終え、晴れて正社員となり1ヶ月が経とうとしているリサさんに生の声を伺いました。

会社見学で貢献したいと思える会社に出会えた

ー 早速ですが、リサさんの就職先はどんな会社か教えていただけますか？

はい。オフィスビル・ホテルなどの石材クリーニングやカーペットクリーニングを行っている会社です。
私はタイルカーペットリユースセンターで働いているので、現場で石材研磨などを行う職人さんとの交流はほとんどないです。
リユースセンターは少人数で働きたい人には向いている職場ですよ。

ー この会社で働く決め手になったのはどんなところですか？

就活を始めた当初は工場での軽作業の仕事を探していました。
でも就活パートナーにクリーニング会社を勧めてもらって、石材特殊クリーニングの石材研磨に興味を持ったんです。
会社見学に行った時に、実際に見せてもらったのは石材研磨ではなくカーペット洗浄でしたが、その変化、洗浄後の綺麗さに感動しました！
また、環境保護に力を入れていたり、地震や台風などの被災地の復興支援にカーペットを送っていたり、「社会貢献活動に力を入れている会社」というところにも惹かれました。
自分も貢献したいと思ったんです。

ー なるほど。就活パートナーとの関係や就活中のお話も聞かせていただけますか？

本格的に就活を始めてから採用が決まるまでは約2ヶ月で、2社受けて1社落ちました。
就活パートナーは丁寧に話を聞いてくださって、選考時の書類作成も面接対策もしっかりサポートしてくれました。
「良い会社しか紹介しない」という点でステップ就職は信頼が違うと思います。
HPの「ご利用者の声」を事前に見て、ここなら信頼できると思って登録しました。
実際に面談をしてから、「こんなに自分を思ってくれて連絡をとってくれるんだ！」、「ちゃんと一人一人向き合ってくれるんだ！」と嬉しかったのを覚えています。

ー そう言っていただけて本当に嬉しいです！
　せっかくなので、良いところだけでなくステップ就職に改善してほしいところも教えてください。

ステップ就職に改善して欲しい点は特にないですね。
友達にも勧めたいと思います。
たくさんの求人を自分で見て選ぶのは大変だけど、対話の中で私の特性を見つけて勤務地も考慮して求人を選んで紹介してくれたので助かりました。
自分で求人を検索していた時は見極めるのが難しかったので。
就活パートナーが紹介してくれた会社で働いているので、就職後も頻繁に日々の報告をしています。
楽しく働いていることを知ってもらって、安心してもらいたいんです。

ー ありがとうございます！
　日々楽しく働いているというリサさんはどんなお仕事をしているのですか？

主にタイルカーペットの洗浄と除菌、梱包をしています。
カーペットはオフィスビルから回収してきたものです。
たまに現場でのカーペット張り替え作業にも参加し、業務に付随したデータ入力も行っています。

働き始めてからの変化

ー 入社前後、また正社員とインターン時で意識や働き方は変わりましたか？

責任感は最初から強く持っていた方だと思うので、大きく変化はないです。
ただリユースカーペットをもっと買ってもらうにはどうしたらいいのだろう？と日々考えて、ちょっとしたことでも上司や先輩に提案するようになりました。
また、入社前はSDGs*について何も知りませんでしたが、会社がとても力を入れているので自分で調べて勉強しています。
自分が得た知識も広めていきたいと思っています。
仕事に慣れるにつれて、一緒に働く方々への気遣いもできるようになりました。
※SDGs（Sustainable Development Goals=持続可能な開発目標）とは、2015年9月の国連サミットで採択された2030年までに持続可能でよりよい世界を目指す国際目標のこと。

ー　他の方が働きやすいように提案したこともいくつかありましたよね！
　そんなリサさんですが、リサさん自身が働く上で困難に感じたことはありましたか？

普段はやらない洗浄機械の調整を一人でしなければいけなかった時に、操作が難しくてパニックになってしまったことがあります。
先輩に電話で確認しながら操作をしていましたが、なかなか上手くいかず苦労しました。
でもその後先輩に細かく教えていただいたので、疑問点はなくなり、今は特に不安もなく働けています。

ー　働いてみて楽しかったことや嬉しかった瞬間についても教えてください。

毎日カーペットが綺麗になっていくのを見ているだけで気持ちいいし嬉しいです。
「今日も大きなトラブルなく終えることができて良かった」と、一日の終わりに達成感とやりがいを感じられています。
もちろんカーペットを寄付した地域の方からお礼の言葉をもらえたときや、綺麗になったカーペットを見てお客様が変化に驚き、喜んでくださったときはとても嬉しいです。
また、会社のHPに自分が働いているところの写真を載せてもらったときは、会社の一員として認めてもらえた感じがして、とても光栄で嬉しかったです。

認めてもらえていると感じられるから、伸び伸び働ける

ー　会社の方々との関係性や職場の雰囲気はどうですか？

職場の雰囲気はとても落ち着いています。
従業員は控え目で大人しい方が多いです。
社長は基本的に本社にいるので頻繁に会うわけではないですが、常に笑顔を絶やさない優しい方なので、あがり症の私も緊張せずに話せます。
直属の上司もとても話しやすいので、関係は良好で意見も臆せず言えます。
皆さんを見ただけで安心するぐらいです(笑)
現在女性スタッフが私一人だけというのが少し残念ですが、全く問題は感じていません。
カーペットの検品の目の厳しさを認めてもらえていて、信頼されていることや期待してもらっていることも感じられるので嬉しいです。
仕事は丁寧に教えてもらえるし、厳しいと思ったことはないですし、伸び伸びやらせてもらっています。
この会社で長く働き続けたいと思うし、働き続けられる自信があります。
本当に人間関係がとても良いし、作業面で無理をさせられることもないので不安がないですし、毎日仕事に行くのが楽しいです。

ー　今後挑戦したい業務はありますか？

現場でカーペットをカットして貼り付ける作業をやってみたいです。
建物の構造に合わせてカーペットをぴったり貼るのは職人技なんです。
現地で微調整できる技術を自分が身に付ければ、作業がよりスムーズに進んで会社に貢献できると思うので。

ー リサさんは入社前から「貢献したい！」という気持ちが強いですよね！
　今後の目標も聞かせてください。

仕事量が多すぎた前職と比較して時間的にも精神的にも余裕が持てているので、プライベートも充実させつつ仕事を頑張っていきたいです。
今の自分に点数をつけるなら厳しめに60点ですね。
今後は機械のトラブルに強くなって、カーペット販売にも貢献していきたいです。
もっと多くの人にリユースカーペットを知ってもらうために、もっと良いアイデアが出てくれば！と思います。

ー リサさんが日々洗浄や除菌を頑張っている「人にも環境にも優しいリユースカーペット」がもっと広まっていくといいですね！
　応援しています！

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